派遣業務｜株式会社パルウェーブ

「今すぐ使える人が欲しい」という会社に適任者を派遣いたします。

当社独自の研修制度（技術・マナー・ヒューマンスキル・インストラクション）をクリアした優秀な人材の中から、適任者を派遣いたします。
また、派遣員が処理できない問題も当社ヘルプデスクがフォローしていくバックアップ体制により、人材とともに確かな安心をお届けいたします。
社員全員が安心してパソコンを活用できる環境づくりに向けて。

ヘルプデスクとは、社内にて発生する知識不足やトラブル等による問題点により業務が止まるのを防ぐために、当社スタッフが常勤し、諸問題を解決していくための企業様専用サポートセンターです。快適な環境づくりにご利用下さい。

「ヘルプデスク」の主な業務内容

●パソコン操作におけるお問い合わせ対応
●簡単な操作指導・援助
●障害（パソコンの不具合）の切り分け
●ヘルプデスク（サポートセンター）での経過報告・調査
●作業実績レポートの作成
●FAQデータベースの作成　他

[メリット]
派遣スタッフによる運用のため、膨大なコストをかけずに、他のサポートセンターのようなマニュアル通りの返答ではなく、その時々の状況に合ったアドバイスが手に入ります。
もっと、手軽にサポートセンターをご利用希望の企業様には、当社サポートセンターによる電話サポートのご利用をお勧めいたします。

■取得資格
●Microsoft Office Master
●Microsoft Certified Application Specialist（MCAS）
●Microsoft Official Trainer（MOT）
●Microsoft Certified Associate Program （MCA）
●初級システムアドミニストレータ
ＩＴパスポート
●文部省認定秘書技能検定準１級
●文部省認定秘書技能検定2級

「今すぐ使える人が欲しい」という会社に適任者を派遣いたします。

社員全員が安心してパソコンを活用できる環境づくりに向けて。